hengongbet Dasar Privasi – Perlindungan Data Peribadi Pengguna
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana hengongbet mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini tertakluk kepada semakan berkala.
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform hengongbet, kami mengumpulkan pelbagai jenis maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan disesuaikan. Maklumat yang dikumpulkan merangkumi kategori berikut:
Maklumat Akaun
- Nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel yang diberikan semasa pendaftaran.
- Nama pengguna dan kata laluan yang dienkripsi secara selamat.
- Dokumen pengenalan diri (kad pengenalan atau pasport) yang dimuat naik untuk tujuan pengesahan identiti.
- Maklumat bank dan akaun pembayaran untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM).
Maklumat Teknikal & Penggunaan
- Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi dan maklumat peranti yang digunakan untuk mengakses platform.
- Data log masuk, sejarah aktiviti dalam platform, permainan yang dimainkan dan transaksi yang dilakukan.
- Maklumat lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan keselamatan dan pematuhan.
- Data interaksi dengan antara muka platform termasuk klik, carian dan masa sesi.
Tujuan Penggunaan Maklumat
hengongbet menggunakan maklumat yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu.
Memastikan setiap pengguna adalah individu sebenar yang memenuhi syarat usia dan kelayakan platform.
Memproses deposit dan pengeluaran dalam RM dengan selamat melalui saluran pembayaran tempatan Malaysia.
Mengesan dan mencegah penipuan, penggodam, aktiviti mencurigakan dan pelanggaran terma platform.
Memberikan bantuan yang relevan dan menyelesaikan pertanyaan pengguna dengan lebih cekap.
Kuki & Teknologi Penjejakan
hengongbet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki sesi: Diperlukan untuk memastikan log masuk anda kekal aktif dan sesi permainan berjalan dengan lancar. Kuki ini dihapus secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa, wilayah dan pilihan paparan anda supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali log masuk.
- Kuki keselamatan: Digunakan untuk mengesahkan identiti pengguna dan mencegah akses tanpa kebenaran serta aktiviti penipuan.
- Kuki analitik dalaman: Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara agregat untuk penambahbaikan perkhidmatan. Data ini tidak boleh dikenal pasti secara individu.
Anda boleh mengkonfigurasi pelayar anda untuk menolak kuki, namun ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai persetujuan terhadap penggunaan kuki seperti yang diterangkan.
Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Penyimpanan & Keselamatan
Semua maklumat peribadi pengguna hengongbet disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan berperingkat. Transaksi kewangan dalam RM dilindungi dengan protokol keselamatan standard industri untuk mencegah akses tanpa kebenaran.
Data anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selama yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan berkaitan. Selepas penutupan akaun, data yang diperlukan untuk rekod kewangan dan pematuhan undang-undang akan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
Kakitangan hengongbet yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data peribadi pengguna, dan akses tersebut adalah terhad kepada apa yang diperlukan untuk menjalankan tugas mereka.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
hengongbet tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data mungkin berlaku:
- Pemproses pembayaran tempatan Malaysia yang memerlukan maklumat untuk melengkapkan transaksi RM anda.
- Pihak berkuasa pengawal selia atau penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
- Penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data mengikut arahan kami.
- Dalam kes penggabungan atau pemerolehan perniagaan, di mana pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu.
Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform hengongbet, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda yang kami simpan. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
Anda boleh meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pemadaman data anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Perubahan Dasar & Hubungi Kami
hengongbet berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui platform atau e-mel yang didaftarkan.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan akses data atau aduan berkaitan privasi, sila hubungi pasukan sokongan kami. E-mel privasi: [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman soalan lazim kami untuk panduan umum mengenai pengurusan akaun dan data.
Soalan Lanjut Mengenai Privasi Data Anda?
Pasukan hengongbet sedia membantu. Hubungi kami melalui sokongan langsung atau semak halaman bantuan kami untuk maklumat tambahan.
Soalan Lazim Log Masuk